4-V.I.V.A.s.r.o
Jeremiášova 1493/18a
PRAHA 13 – STODŮLKY
155 00 PRAHA 515

IVA CZ28455291 

Politica di cancellazione

Spese di cancellazione per la cancellazione:

• Cancellazione gratuita 3 giorni prima dell’arrivo
• 100% del prezzo della prenotazione per cancellazioni effettuate meno di 3 giorni prima dell’arrivo

Ulteriori termini e condizioni

1. Prezzi e servizi

I prezzi approssimativi dell’alloggio e degli altri servizi sono indicati nel materiale di presentazione dell’albergatore (sito web, opuscoli, ecc.), ma il prezzo indicato nel voucher di alloggio (di seguito “voucher”) è vincolante per il cliente. L’albergatore ha il diritto di modificare le condizioni di soggiorno concordate in caso di forza maggiore.

2. Cancellazione del soggiorno da parte del cliente

Il cliente ha il diritto di cancellare la prenotazione in qualsiasi momento prima dell’arrivo. La cancellazione del soggiorno richiede una forma elettronica scritta (email con consegna) a info@arbesapart.cz. La data e l’ora dell’e-mail sono determinanti per stabilire il momento della cancellazione.

Per i gruppi più numerosi è possibile negoziare tariffe di cancellazione individuali.

L’albergatore non addebiterà al cliente i suddetti costi di cancellazione se non ha potuto usufruire dei servizi concordati per i seguenti motivi: decesso in famiglia, ricovero ospedaliero del cliente o di un membro della sua famiglia, malattia grave, ordine di chiamata, catastrofe naturale. Il cliente è tenuto a fornire all’albergatore una prova scritta dei suddetti fatti entro 3 giorni dal loro verificarsi.

3. Validità

Le presenti condizioni sono parte integrante dell’ordine di alloggio e del voucher di alloggio.